Круглосуточная справочная аэропортов
Система авиаперевозок устроена еще сложнее, чем поездки железнодорожным либо автотранспортом. По этой причине возникает множество вопросов и проблем. Для быстрого решения для пассажиров создана специальная служба справочная аэропорта.
Обратившись к диспетчеру можно получить качественную информацию по ряду вопросов:
расписание полетов;
стоимость и способ бронирования, покупки билетов;
какие существуют способы регистрации на рейс и каких правил стоит придерживаться;
правила провоза ручной клади и крупногабаритного багажа, нормы провоза, сохранность вещей. Особое внимание уделяется перевозке запрещенных веществ и предметов, которые нежелательно проносить на борт самолета. На данный аспект обращает особое внимание служба безопасности;
как разыскать и вернуть утерянный багаж;
правила заполнения деклараций на груз для международных рейсов. Действующие ограничения на товары ввозимые в страну следования, так как у каждой свой регламент;
кто компенсирует издержки при опоздании на самолет при транзитном перелете из-за перевозчика;
набор требуемых документов и процедур для перевозки животных, птиц и растений. Установлен достаточно жесткий контроль и к данному вопросу следует подойти с полной ответственностью;
правила полета с детьми, необходимые документы и о процедуре перелета несовершеннолетнего без сопровождения взрослыми;
предложения по комфортному перелету для людей с ограниченными возможностями.
Круглосуточные телефоны справочной аэропорта в Минске:
короткий номер 211;
городской телефон +375 (17) 279-13-00, +375 (17) 279-17-30.
Телефоны справочной авиакомпании «Белавиа», доступные круглосуточно:
короткий номер 106;
городской телефон +375 (17) 220-25-55.
Услуга платная как для городских линий, так и для абонентов сотовой связи.
